Política de Garantías

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal vigente en Chile (Ley N°19.496 de Protección al Consumidor).

Condiciones de garantía

• Plazo legal: 6 meses desde la entrega del producto.
• El cliente puede exigir reparación, cambio o devolución del dinero en caso de falla de fábrica.
• No aplica garantía en casos de mal uso, daños físicos por caídas, humedad, manipulación indebida o instalación incorrecta por terceros.

Procedimiento

1. El cliente debe contactar a nuestro equipo de soporte técnico.
2. Se evaluará el equipo en nuestro servicio técnico autorizado.
3. En caso de falla de fábrica comprobada, se aplicará la garantía correspondiente.